Titre professionnel receptionniste en hotellerie (niv BAC)
C'est la première et la dernière personne que les clients voient.
À leur arrivée, le réceptionniste en hôtellerie accueille les clients.
Pendant leur séjour, il les informe sur les sites touristiques à voir, réserve voiture ou place de théâtre, les renseigne sur les horaires.
À leur départ, il enregistre leur règlement.
Il participe également au service du petit-déjeuner en salle..
Pré-requis |
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Contenu |
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Rythme |
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Statut |
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Objectifs
- Acquérir les compétences et connaissances propres ausecteur de l'hôtellerie
- Acquérir de l'expérience professionnelle
Débouchés
- Poursuite d'études
- BTS Tourisme
- Titre professionnel Responsable Exploitation Poursuite d'études Tourisme Hôtellerie Restauration
- Accès à l'emploi
- Hôtels et résidences de tourisme
- Hôtellerie de plein air
- Villages vacances
- Résidences séniors
L'apprentissage pour apprendre et réussir autrement
- Pédagogie de l'alternance : Association des temps de formation en milieu professionnel et des temps de formation à la MFR
- Formation permettant des mises en situation réalistes
- Projets, activités, visites de structures et interventions de professionnels
- Accompagnement individualisé dans un climat familial
- Expertise et expérience d'une équipe professionnelle au sein d'une structure au service des apprenants depuis 61 ans.
Statut d'apprenti(e)
- Aide à la recherche d'un maître d'apprentissage si nécessaire
- Gratuité de la formation assurée
- Tarifs de la pension et de la demi-pension communiqués à l'inscription (dépendent du statut de l'employeur qui peut en prendre une partie en charge)
- Grille de rémunération en fonction de l'âge de l'apprenti(e)
- 16 à 17 ans : 27 % du SMIC ou SMC
- 18 à 20 ans : 43 % du SMIC ou SMC
- 21 à 25 ans : 53 % du SMIC ou SMC
- 26 ans et plus : 100 % du SMIC ou SMC